การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลส่วนตัวคือข้อมูลที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนหรือติดต่อบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีไว้เพื่อช่วยให้คุณทราบประเภทข้อมูลที่เรารวบรวม เหตุผลที่เรารวบรวม รวมถึงวิธีที่คุณจะอัปเดต จัดการ ส่งออก และลบข้อมูลดังกล่าว
ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวม
MellowMatic application รวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ทั้งหมดของเรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว เช่น
- ชื่อจริง นามสกุล
- ชื่อเล่น
- ตำแหน่ง
- เบอร์โทรศัพท์
- แผนก
- รูปภาพใบหน้าหรือรูปภาพสัญลักษณ์แทนตัวตน
- ตำแหน่งที่อยู่ปัจจุบันแบบ real-time ของคุณขณะที่อยู่ในอาคาร
- ข้อมูลเวลาการเข้าออกในการทำงานในอาคาร
ประเภทข้อมูลตำแหน่งที่เรารวบรวมอาจขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอุปกรณ์และบัญชี เช่น คุณอาจเปิดหรือปิดตำแหน่งของอุปกรณ์โดยใช้การตั้งค่าของอุปกรณ์ส่วนตัวได้
โดยหากไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ระบบ เราจะไม่ได้มีการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือข้อมูลในโทรศัพท์มือถืออื่นๆ ของท่านแต่อย่างใด
วิธีที่เรานำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้
เราอาจดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยได้รับความยินยอมจากคุณเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันตามกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
- ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมไปนั้นช่วยให้เราสามารถคิดระบบเวลาทำงานจากเวลาเข้าออกงานที่เราบันทึกไว้ได้และยังช่วยให้เราสามารถแจ้งข้อมูลข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การอัพเดทซอฟต์แวร์ และกิจกรรมที่กำลังจะจัดขึ้นให้คุณทราบได้ หากคุณไม่ประสงค์จะใช้งานส่วนการบันทึกเวลาเข้าออกงานคุณสามารถลงชื่อออกจากระบบการใช้งานได้ทุกเมื่อ
- นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลตำแหน่งปัจจุบันของคุณขณะที่อยู่ในอาคาร เพื่อควบคุมไฟแสงสว่างภายในตึกหรือออกเสียงในการช่วยปรับอุณหภูมิภายในอาคารเพื่อให้เป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐานของอาคารเขียว
- ในบางครั้ง เราอาจใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อส่งประกาศแจ้งเตือนในเรื่องที่สำคัญ เช่น การติดต่อสื่อสารเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับกิจกรรมภายในองค์กร เรื่องฉุกเฉิน หรือเรื่องอื่นๆผ่านทาง dashboard ของเรา
- นอกจากนี้ เรายังอาจใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ภายใน เช่น การตรวจสอบการดำเนินงานภายใน การวิเคราะห์ข้อมูล และการค้นคว้าวิจัย เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ
การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว
เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลในรูปแบบที่ไม่สามารถใช้เชื่อมโยงกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้โดยตรง และเราสามารถเก็บรวบรวม ใช้ ถ่ายโอน รวมทั้งเปิดเผยข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ได้เช่นกัน ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวม และวิธีที่เราอาจนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้
- เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้อุปกรณ์และแอปพลิเคชันด้วยความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ เพื่อช่วยให้นักพัฒนาแอปสามารถปรับปรุงแอพของตนได้
ในกรณีที่เรานำข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวมารวมกับข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลที่รวมเข้าด้วยกันนั้นจะถือเป็นข้อมูลส่วนตัวตราบใดที่ข้อมูลดังกล่าวยังคงรวมอยู่ด้วยกัน
คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ
เว็บไซต์และแอปพลิเคชันแบบอินเทอร์แอ็คทีฟของเรา อาจใช้ “คุกกี้” และเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น พิกเซลแท็ก และเว็บบีคอน เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ดีขึ้น โดยเราถือว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ นั้นเป็นข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เท่าที่กฎหมายท้องถิ่นถือว่าที่อยู่ Internet Protocol (IP) หรือตัวบ่งชี้ที่คล้ายคลึงกันเป็นข้อมูลส่วนตัว เราก็จะถือว่าตัวบ่งชี้เหล่านี้เป็นข้อมูลส่วนตัวด้วยเช่นกัน ในทำนองเดียวกัน เท่าที่มีการนำข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวมารวมกับข้อมูลส่วนตัว เราจะถือว่าข้อมูลที่รวมเข้าด้วยกันนั้นเป็นข้อมูลส่วนตัวตามวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
หากคุณต้องการปิดการใช้งานคุกกี้ ในขณะที่กำลังใช้เว็บเบราเซอร์ Safari อยู่ ให้เข้าไปที่ส่วนการตั้งค่าของ Safari จากนั้นไปที่หน้าต่างความเป็นส่วนตัวหรือ Privacy เพื่อตั้งค่าตามที่ต้องการ หากเป็นอุปกรณ์พกพาของ Apple ให้ไปที่ “การตั้งค่า” จากนั้นไปที่ Safari แล้วเลื่อนลงมายัง “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย” จากนั้นแตะ “ปิดกั้นคุกกี้” เพื่อตั้งค่าตามที่ต้องการ สำหรับเบราเซอร์อื่นๆ ให้ตรวจสอบวิธีปิดใช้งานคุกกี้กับผู้ให้บริการของคุณ
เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติและจัดเก็บไว้ในไฟล์รายการบันทึก เช่นเดียวกับบริการอินเทอร์เน็ตโดยส่วนใหญ่ ข้อมูลนี้รวมถึงที่อยู่ Internet Protocol (IP), ประเภทและภาษาของเบราเซอร์, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP), เว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่อ้างอิงมาและที่ออก, ระบบปฏิบัติการ, วันที่/เวลาที่ประทับ และข้อมูลคลิกสตรีม โดยเราใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจและวิเคราะห์แนวโน้ม จัดการดูแลไซต์ เรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ไซต์ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และจัดการปัญหาของระบบที่อาจเกิดขึ้นจากสาเหตุของบริการอินเทอร์เน็ตส่วนใดส่วนนึงที่ได้กล่าวไปแล้วได้
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
MellowMatic application อาจให้ข้อมูลส่วนตัวบางอย่างแก่บุคคลภายนอกเป็นครั้งคราว โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อจัดหาหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยเราจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวและจะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ในด้านการตลาดของบุคคลภายนอกดังกล่าว
อื่นๆ
MellowMatic application อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย การฟ้องร้องดำเนินคดี และ/หรือการร้องขอจากหน่วยงานเอกชนและหน่วยงานภาครัฐภายในหรือนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ นอกจากนี้ เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณหากเราเห็นว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีความจำเป็นหรือมีความเหมาะสม เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงของชาติ การบังคับใช้กฎหมาย หรือประเด็นอื่นใดที่มีความสำคัญต่อส่วนรวม นอกจากนี้ เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณเฉพาะในกรณีที่สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ หากเราเห็นว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีความจำเป็นตามสมควรต่อการบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือเพื่อปกป้องการปฏิบัติงานหรือผู้ใช้ของเรา ซึ่งรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะหรือหน่วยงานภาครัฐ นอกจากนี้ ในกรณีที่มีการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมบริษัท หรือการขายกิจการ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวใดๆ และทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมไว้ไปยังบริษัทที่เกี่ยวข้อง
การปกป้องคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
MellowMatic application ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งกับการรักษาความปลอดภัยในข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณระหว่างการส่งผ่านข้อมูลโดยใช้การเข้ารหัส เช่น Transport Layer Security (TLS) เมื่อเราจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะใช้ระบบคอมพิวเตอร์ที่มีการเข้าถึงอย่างจำกัดซึ่งมีอยู่ในสถานประกอบการที่ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ
ความถูกต้องและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัว
MellowMatic application ช่วยให้คุณสามารถจัดการดูแลข้อมูลพนักงานในองค์กรหาญให้มีความถูกต้อง สมบูรณ์ และอัพเดทอยู่เสมอได้โดยง่าย เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และสรุปข้อมูลความเป็นส่วนตัวเฉพาะของบริการของเรา เมื่อเราประเมินระยะเวลาดังกล่าว เราพิจารณาความจำเป็นของเราในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวอย่างรอบคอบ และหากเราพบว่ามีความจำเป็น เราจะเก็บข้อมูลดังกล่าวเป็นระยะเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ที่จะสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล เว้นแต่ในกรณีที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้นานกว่านี้ตามที่กฎหมายกำหนด
บริการแบบอ้างอิงตำแหน่งที่ตั้ง
ในการให้บริการแบบอ้างอิงตำแหน่งที่ตั้งใน MellowMatic application ของเรา ตลอดจนผู้ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการข้อมูลแผนที่ อาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลบ่งบอกตำแหน่งที่แม่นยำ ซึ่งรวมถึงตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ณ เวลานั้นของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Apple ของคุณ โดยบริการแบบอ้างอิงตำแหน่งที่ตั้งอาจใช้ GPS, บลูทูธ และที่อยู่ IP ของคุณ รวมถึงฮอตสปอต Wi-Fi แบบ Crowd-source และตำแหน่งเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์มือถือ ตลอดจนเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อกำหนดหาตำแหน่งโดยประมาณของอุปกรณ์คุณ หากคุณไม่ได้ให้ความยินยอมไว้ ข้อมูลบ่งบอกตำแหน่งนี้จะได้รับการเก็บรวบรวมแบบนิรนามในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ และนำไปใช้โดย Apple และพันธมิตรของเรา ตลอดจนผู้ได้รับอนุญาตเพื่อจัดหาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการแบบอ้างอิงตำแหน่งที่ตั้ง ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ของคุณอาจแชร์ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์แก่ผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน เมื่อคุณเลือกที่จะใช้บริการแบบอ้างอิงตำแหน่งที่ตั้งของแอปพลิเคชันดังกล่าว
ซึ่งมีผลให้บริการแบบอ้างอิงตำแหน่งที่ตั้งบางอย่างที่ให้บริการโดย Apple เช่นคุณสมบัติ “ค้นหาของฉัน” ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณจึงจะสามารถทำงานได้
คำมั่นสัญญาของบริษัทเราต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ
เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณจะได้รับความปลอดภัย เราได้แจ้งให้พนักงานของเรา รับทราบเกี่ยวกับแนวทางด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และบังคับใช้มาตรการด้านความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัดภายในบริษัท
คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการประมวลผลข้อมูลของ MellowMatic application หรือหากคุณต้องการร้องเรียนเรื่องการฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้น โปรดติดต่อเรา ได้ตลอดเวลาเวลาทำการ
เมื่อได้รับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวเนื่องจากได้รับคำขอเพื่อเข้าถึง/ดาวน์โหลดข้อมูล เรามีทีมงานที่จัดตั้งขึ้นมาโดยเฉพาะเพื่อคัดกรองผู้ติดต่อและแก้ไขปัญหาของคุณ ในกรณีที่ปัญหาของคุณมีเนื้อหาสาระมากกว่าปกติ อาจมีการขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ ผู้ติดต่อที่มีเนื้อหาสาระมากกว่าปกติดังที่กล่าวมาทั้งหมดจะได้รับคำตอบภายในเจ็ด (7) วันหากเป็นไปได้ โดยอาจเป็นการให้คำตอบต่อปัญหาที่เกิดขึ้น การขอข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็น หรือการแจ้งให้ทราบว่าต้องใช้เวลาเพิ่มเติมในการให้คำตอบ คุณสามารถส่งคำร้องเรียนของคุณไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของคุณได้ตลอดเวลา หากคุณไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับจากเรา หากคุณสอบถามเรา เราจะพยายามหาข้อมูลให้กับคุณเกี่ยวกับวิธีการร้องเรียนที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจนำมาใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณ
ในกรณีที่คุณร้องเรียนว่าเราควรปรับปรุงวิธีการจัดการกับปัญหาความเป็นส่วนตัว เราจะทำการอัพเดทเรื่องดังกล่าวในโอกาสที่เหมาะสมต่อไป ในกรณีที่ปัญหาความเป็นส่วนตัวส่งผลเสียต่อตัวคุณหรือบุคคลอื่น เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหานั้นร่วมกับคุณหรือบุคคลดังกล่าว
MellowMatic application อาจปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ และเมื่อเราเปลี่ยนแปลงนโยบายในสาระสำคัญ เราจะประกาศแจ้งไว้ในเว็บไซต์ของเรา พร้อมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขปรับปรุง และเรายังอาจติดต่อคุณตามข้อมูลติดต่อที่มีในระบบ เช่น ทางอีเมล ข้อความแจ้งเตือน หรือวิธีการอื่นๆ ที่คล้ายกัน